Kundenmanagement – Kunden & Verträge

Dein Kunde im Mittelpunkt

Das CRM-Modul von MSM stellt deine Kundenbeziehungen in den Fokus.
Alle Daten, Dokumente und Vertragsinformationen werden zentral gespeichert und sind jederzeit abrufbar.

Kundenverwaltung

Erfasse Neukunden, bearbeite Bestandskunden und verfolge die gesamte Vertragshistorie.
Erinnerungen, Notizen und Follow-ups sind mit einem Klick hinzufügbar.

Vertragsmanagement
  • Anlage von Neu- und Verlängerungsverträgen
  • Upload von Dateien und Nachweisen
  • Zuordnung von Tarif, Anbieter und Provision
  • Statusverwaltung (Aktiv, In Prüfung, Beendet)
Digitale Signatur & Einwilligung

Kunden unterzeichnen Verträge direkt auf dem Tablet oder am PC.
MSM speichert das Dokument automatisch als PDF im Kundenprofil – rechtssicher und nachvollziehbar.

Provisionsintegration

Verträge werden automatisch mit den Provisionsdaten verknüpft.
Dadurch entsteht eine direkte Übersicht über Erträge pro Kunde oder Mitarbeiter.

Vorteile
  • Alle Kundendaten an einem Ort
  • Einfaches Handling von Vertragsdokumenten
  • Übersichtliche Provisionsergebnisse
  • Perfekt integriert in Ziel- und Statistikmodule