Viele Mobilfunkshops haben eine eigene Reparatur- oder Serviceabteilung. MSM digitalisiert den gesamten Workflow – vom Eingang bis zur Abholung des Geräts.
Erfasse Geräte, Kunden- und Fehlerbeschreibung innerhalb von Sekunden.
Jeder Auftrag erhält eine eindeutige ID und kann mit Dateien oder Fotos ergänzt werden.
Automatische Benachrichtigungen informieren den Kunden per E-Mail über Statusänderungen.
Erzeuge Belege direkt aus dem System. Kunden unterschreiben digital auf Tablet oder Touchscreen. MSM speichert das Dokument rechtssicher im Auftrag.
Reparaturdaten fließen automatisch in Kunden- und Provisionsübersichten ein. So bleiben alle Informationen verknüpft.